Para o sistema envelhecer bem.

Abaixo disso não dá tempo de resolver nada estrutural, só de apagar incêndio. Os primeiros meses são de arrumar a casa — backup, atualização, o que estava quebrado e ninguém contava. O ganho aparece depois disso, e cobrar por um mês seria vender o problema sem a solução.

Sim, e é comum. Quando não há documentação nem contato com quem fez, o começo é uma auditoria — que é o serviço de resgate. Terminada a auditoria, o contrato mensal segue normalmente.

O que a empresa quiser evoluir: página nova, ajuste de fluxo, relatório, integração pequena. O que não entra é reconstrução — projeto novo é projeto novo, com escopo e proposta próprios, para não virar obra sem fim dentro da mensalidade.